Rückgabe/Umtausch

VORAUSSETZUNG


Rückgabe bzw. Umtausch ist bei benutzten/getragenen Haar-Extensions aus Hygienegründen nicht möglich. Selbes gilt für Haarbürsten, Kämme, Wimpernseren, Mascara und Hautcremes.

RÜCKGABE


Sie sind mit dem bestellten Artikel nicht zufrieden, oder haben es sich anderes überlegt? Senden Sie den Artikel einfach an uns zurück. Die Rücksendung müssen Sie bitte auf eigene Kosten veranlassen. Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir Ihnen den gezahlten Artikelpreis auf dem selben Weg, wie Sie bezahlt haben.

UMTAUSCH


Hat die Farbe nicht gepasst? Gerne können wir die Extensions umtauschen. Hierzu senden Sie den Artikel bitte auf eigene Kosten zurück. Legen Sie der Rücksendung, wenn möglich, eine kleine Strähne von Ihrem Haar bei. Wir werden die vorrätigen Extensions mit Ihrer Haarfarbe abgleichen und Ihnen die passenden Extensions versandkostenfrei zusenden.

KONTAKT


Falls Sie Fragen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie hierzu bitte unseren Kundenservice: Kontakt